Akce týdne
SLEVA 10 % na první objednávku po registraci / Doprava nad 500,- kč zásilkovnou zdarma

Hodnocení obchodu

4,7 902 hodnocení
5
779x
4
51x
3
26x
2
15x
1
31x
Nevyplňujte toto pole:
Avatar autora | 20.12.2017
přehledná nabídka zboží, rychlé dodání.
Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 20.12.2017
+ Spolehlivost, obsuha, jednani, vyber
- Nemam

Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 15.12.2017
+ Komunikace a rychlé vybavení objednávky

Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 13.12.2017
dobré
Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 4.12.2017
+ rychlé dodání
- nic

Určitě doporučuji
Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 2.12.2017
+ Při pochybnosti s objednávkou ihned komunikace po telefonu, při které si můžete i doobjednat- super!!!
- Opětovně špatná doručovací adresa - došlo opětovně na fakturační!
- Nemožnost platit kartou u dopravce!

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Ano máte pravdu, stala se chyba a omylem jsme Vám to poslali na fakturační adresu, velice se omlouváme za chybu. Zasíláme PPL a Českou poštou a ty platby kartou přijímají. Až k Vám přijede dopravce určitě se ho zeptejte. Ještě jednou se omlouváme za chybu a těšíme se na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 29.11.2017
+ Objednání z domova a rychlé doručeni zboží

Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 24.11.2017
+ Zbozi prislo rychle a neporusene.

Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 23.11.2017
ok
Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 14.11.2017
+ Rychlé nakupování

Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 12.11.2017
+ Zboží doručeno rychle a v pořádku
+ Reklamace vyřízena bleskurychle ALE - viz text
- Určité věci spojené s reklamací nebyli v pořádku
- Z mého hlediska pohledu - nemají příchuť Vampire Vape

Zboží dorazilo rychle, ale bohužel jiné než jsem si objednal. Nicméně reklamace proběhla rychle a bez nějakých vytáček ze strany obchodu. Na druhou stranu byli při ní z mého pohledu dva problémy. Za prvé mi nebylo žádným způsobem oznámeno, že mi bude zásilka s vyměněným clearomizém doručena a kdy. Navíc byl balíček zaslán jako PPL business (bylo mi dopravcem vysvětleno, že to je pro obchod asi levnější), který mi PPL musí předat osobně a nemůže mi ho dle vyjádření dopravce nechat na sběrném místě, které mám asi 100 m od místa bydliště, takže jsem kvůli tomu lítal jak hadr na holi. Přitom mi stačilo poslat SMS a byl bych na doručení balíku připraven. Za druhé bývá dobrým zvykem, že když se internetový obchod splete a pošle jiné zboží, nebo zboží v jiném než objednaném množství (obojí už se mi stalo), přibalí malý dárek jako kompenzaci za čas, úsilí a také peníze, které zákazník ze své strany musel investovat do nápravy chyby, která NEBYLA ZPŮSOBENA JEHO CHYBOU. V tomto případě třeba nějaký liquid nebo jednu žhavící hlavu na atomizér, který jsem si objednal. Měl jsem zatím sice jen 3 podobné problémy (a to objednávám přes internet hodně), ale pokaždé k nějaké malé kompenzaci AUTOMATICKY došlo. Toto je první případ, kdy ne. Nejsem tedy úplně spokojen a proto o dvě hvězdy méně. Nicméně bych obchod úplně nezavrhoval, jen přístup k oprávněným reklamacím by mohli trochu vylepšit.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Vážený zákazníku, náš e-shop zákazníky samozřejmě běžně informuje, když je ale takováto výměna kus za kus, tak oznámení neposíláme. Příště v takovýchto případech zákazníky informovat budeme, abychom tomuto předešli. Co se PPL týče, ano zásilka byla odesláno PPL Bussines. PPL Bussines opravdu nenechává zásilky v depu. Stala se chyba u PPL, všechny zásilky posíláme PPL Privát. Co se kompenzace týče, toto naše firma dělá. Ve Vašem případě však šlo o rychlé odeslání. Za vzniklé komplikace se omlouváme, s pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 11.11.2017
+ slevy,rychlé dodání,perfektní komunikace,přehlednost stránek

Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 9.11.2017
Stává se,že zamění zboží stejně tak účtují jinou cenu když použiji věrnostní body a hlavně v provozovně na Proseku často čekám až se vrátí pí.prodavačka z nákupů.Naposledy jsem čekal 30 minut což dosti znechutí nemám čas takto mrhat časem.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za upozornění. Problém byl v tom, že v prodejně nebyla stanovená pevná doba pauzy na oběd. To jsme nyní změnili, aby nedocházelo k těmto problémům. Nově bude pauza na oběd v čase 13:30 - 14:00. Co se týče slevy za body, to si musí ohlídat jak prodavačka, tak zákazník a prodavačky na to budou dávat větší pozor. Děkujeme za zpětnou vazbu, tyto problémy se již nebudou opakovat. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 4.11.2017
+ Velky vyber
+ Vernostni program
- Na mobilu jsou jejich webovky spatne ovladatelne.

Jsem velmi spokojena, doporucuji vsem
Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. Ano máte pravdu, optimalizace pro mobily není příliš zdařilá, vyladěním se budeme zabývat. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 22.10.2017
+ Jsem velice spokojena, vše bylo vždy vyřízeno k mé úplné spokojenosti

Všem doporučuji tento obchod.
Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 29.9.2017
Sežene se tady všechno.
Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 3.9.2017
Dobré ceny Rychlé doručení
Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 2.9.2017
+ V klidu z domova

Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 28.8.2017
+ ok

Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Avatar autora | 28.8.2017
+ Rychlost dodání
+ Přehledný eshop
+ Velmi dobré ceny
+ Obrovský výběr sortimentu

Avatar autora (Administrátor)
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen. S pozdravem tým Kourimlevne.cz