Doprava a platby
1/ Osobní odběr
Jak postupovat v případě zájmu o osobní odběr?
1) Vytvořte objednávku v našem internetovém obchodě.
2) Jako dopravu vyberte "Osobní odběr na určené prodejně". Informace o skladových zásobách na vybraných prodejnách se dozvíte vždy v detailu produktu před vhozením do košíku"!
3) Po odeslání objednávky do systém obdržíte rekapitulaci objednávky.
4) Vyčkejte na e-mail, ve kterém budete informováni o tom, že Vaše zboží je připraveno k vyzvednutí, případně budete telefonicky informováni, případně obojí.
5) Opište číslo objednávky, popř. vytiskněte e-mail s rekapitulací objednávky.
6) Vyzvedněte si zboží na výše uvedené adrese nejpozději do 7 dnů od objednání (budeme velmi rádi, když do poznámky uvedete přibližnou dobu vyzvednutí)
- Zakoupené zboží bude předáno pouze osobě, která dosáhla věku 18let.
2/ Zásilkovna ČR, SK
| Zásilkovna (do 24 hod) - ČR do 499 Kč | 49 Kč |
| Zásilkovna (do 24 hod) - ČR nad 500 Kč | Zdarma |
| Zásilkovna (1 - 3 dny) - SK do 60 EUR | 2,49 EUR |
| Zásilkovna (1 - 3 dny) - SK nad 60 EUR | Zdarma |
Při objednání zásilkovnou si prosím vyberte pobočku na které budete chtít zásilku vyzvednout.
V rámci ČR je celkem 1680 výdejních míst. Na Slovensku 365 výdejních míst.
Po odeslání zásilky Vám zašleme email s informační zprávou, že byla objednávka odeslána. Zásilkovna Vám zašle email s číslem zásilky a odkazem na sledování zásilky. Sledovat zásilku lze zde.
- Zakoupené zboží bude předáno pouze osobě, která dosáhla věku 18let.
3/ PPL ČR
| PPL (do 24 hod) - ČR do 499 Kč | 79 Kč |
| PPL (do 24 hod) - ČR nad 500 Kč | Zdarma |
PPL Expres (do 24 hod) - ČR
Zásilku obdržíte do druhého pracovního dne, za předpokladu, že zboží objednáte v pracovní den do 10:00 hodin. Následovně je objednávka okamžitě odeslána a druhý pracovní den ji obdržíte. Objednáte-li o víkendu zboží bude odesláno v pondělí a Vám přijde v úterý. O expedici zásilky budete předem informováni emailem, případně telefonicky. Nutno uvést při registraci platné telefonní číslo, na které Vás bude kontaktovat řidič přepravní společnosti
PPL Expres - Platba dobírkou (jen ČR) veškeré uvedené ceny jsou včetně DPH 21 %.
Doručení balíku, popis služby (PPL)
- řidič přepravní společnosti Vás bude v den doručení zásilky telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
- zásilku vám přepravní společnost standardně doručí v rozmezí od 8 – 18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den
- hmotnost balíku je omezena maximálně do 50 kg
- zásilku vám doručíme následující pracovní den viz: výše
Převzetí a reklamace:
- Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky a zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit řidiči přepravní společnosti a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
- Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání. Skryté vady je možné ohlásit odesílateli do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.
Po odeslání zásilky Vám zašleme e-mail s informační zprávou, že byla objednávka odeslána. PPL Vám zašle email s číslem zásilky a odkazem na sledování zásilky. Sledovat zásilku lze zde.
- Zakoupené zboží bude předáno pouze osobě, která dosáhla věku 18let.
4/ DPD ČR
| DPD (do 24 hod) - ČR do 499 Kč | 69 Kč |
| DPD (do 24 hod) - ČR nad 500 Kč | Zdarma |
DPD (do 24 hod) - ČR
Zásilku obdržíte do druhého pracovního dne, za předpokladu, že zboží objednáte v pracovní den do 10:00 hodin. Následovně je objednávka okamžitě odeslána a druhý pracovní den ji obdržíte. Objednáte-li o víkendu zboží bude odesláno v pondělí a Vám přijde v úterý. O expedici zásilky budete předem informováni emailem, případně telefonicky. Nutno uvést při registraci platné telefonní číslo, na které Vás bude kontaktovat řidič přepravní společnosti
DPD - Platba dobírkou (jen ČR) veškeré uvedené ceny jsou včetně DPH 21 %.
- řidič přepravní společnosti Vás bude v den doručení zásilky telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
- zásilku vám přepravní společnost standardně doručí v rozmezí od 8 – 18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den
- hmotnost balíku je omezena maximálně do 50 kg
- zásilku vám doručíme následující pracovní den viz: výše
Převzetí a reklamace:
- Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky a zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit řidiči přepravní společnosti a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
- Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání. Skryté vady je možné ohlásit odesílateli do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.
Po odeslání zásilky Vám zašleme e-mail s informační zprávou, že byla objednávka odeslána. DPD Vám zašle email s číslem zásilky a odkazem na sledování zásilky. Sledovat zásilku lze zde.
- Zakoupené zboží bude předáno pouze osobě, která dosáhla věku 18let.
5/ GLS SLOVENSKO
| GLS - SK do 60 EUR | 3,29 EUR |
| GLS - SK nad 60 EUR | Zdarma |
GLS (2 - 4 dny) Slovensko
Zásilku obdržíte v rozmezí 2 - 4 dny od zpracování, za předpokladu, že zboží objednáte v pracovní den do 10:00 hodin. Následovně je objednávka okamžitě odeslána. Objednáte-li o víkendu zboží bude odesláno v pondělí a Vám přijde do středy. O expedici zásilky budete předem informováni emailem, případně telefonicky. Nutno uvést při registraci platné telefonní číslo, na které Vás bude kontaktovat řidič přepravní společnosti.
Doručení balíku, popis služby GLS
- řidič přepravní společnosti Vás bude v den doručení zásilky telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
- zásilku vám přepravní společnost standardně doručí v rozmezí od 8 – 18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den
- hmotnost balíku je omezena maximálně do 50 kg
- zásilku vám doručíme následující pracovní den viz: výše
Převzetí a reklamace:
- Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky a zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit řidiči přepravní společnosti a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
- Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání. Skryté vady je možné ohlásit odesílateli po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.
Po odoslaní zásielky Vám zašleme email s informačnou správou, že bola objednávka odoslaná. Slovenká pošta Vám pošle email s číslom zásielky a odkazom na sledovanie zásielky. Sledovať zásielku možno tu.
- Zakoupené zboží bude předáno pouze osobě, která dosáhla věku 18 let.
6/ Slovenská pošta SLOVENSKO
| Slovenská pošta - SK do 60 EUR | 3,29 EUR |
| Slovenská pošta - SK nad 60 EUR | Zdarma |
Slovenská pošta (2 - 4 dny) Slovensko
Zásilku obdržíte v rozmezí 2 - 4 dny od zpracování, za předpokladu, že zboží objednáte v pracovní den do 10:00 hodin. Následovně je objednávka okamžitě odeslána. Objednáte-li o víkendu zboží bude odesláno v pondělí a Vám přijde do středy. O expedici zásilky budete předem informováni emailem, případně telefonicky. Nutno uvést při registraci platné telefonní číslo, na které Vás bude kontaktovat řidič přepravní společnosti.
Doručení balíku, popis služby Slovenská pošta
- řidič přepravní společnosti Vás bude v den doručení zásilky telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
- zásilku vám přepravní společnost standardně doručí v rozmezí od 8 – 18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den
- hmotnost balíku je omezena maximálně do 50 kg
- zásilku vám doručíme následující pracovní den viz: výše
Převzetí a reklamace:
- Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky a zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit řidiči přepravní společnosti a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
- Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání. Skryté vady je možné ohlásit odesílateli po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.
Po odoslaní zásielky Vám zašleme email s informačnou správou, že bola objednávka odoslaná. Slovenká pošta Vám pošle email s číslom zásielky a odkazom na sledovanie zásielky. Sledovať zásielku možno tu.
- Zakoupené zboží bude předáno pouze osobě, která dosáhla věku 18 let.
7/ Expres Kurýr Praha
| Expres Kurýr Praha | 180 Kč |
Expres Kurýr (Pouze Praha) do 5 ti hod od zpracování objednávky (Po-Pá do 13:00 hod)
- zásilku obdržíte do pěti hodin od potvrzení objednávky v rámci Hlavního města Prahy.
- Čas doručení do 5-ti hodin při objednávce realizované do 13:00 hod, jinak následující den.
- o expedici zásilky budete předem informováni telefonicky
- nutno uvést při registraci platné telefonní číslo, na které Vás budeme v nejbližší době od objednání kontaktovat!
- Zakoupené zboží bude předáno pouze osobě, která dosáhla věku 18 let.
PLATBA:
Platba ČR:
| Dobírkou | 30 Kč |
| Převodem | Zdarma |
Bankovní spojení:
Platby v ČR: CZK (koruna česká)
Č. účtu: 43-7572810297/0100 Komerční banka, Lodžská 850/6, Praha 8
IBAN účtu: CZ85 0100 0000 4375 7281 0297
Vzor platebního příkazu:
(při zadávání platby musí být vždy uvedeno předčíslí účtu 43, variabilní číslo uvádějte číslo objednávky)
Platba SK:
Překliknutí z korún na eurá zvoľte prosím v pravo hore
| Dobírkou | 1,2 EUR |
| Převodem | Zadarmo |
Platby na eurový účet z SK: EUR (euro)
Č. účtu: 115-1641070257/0100 Komerční banka, Lodžská 850/6, Praha 8
IBAN účtu: CZ57 0100 0001 1516 4107 0257
SWIFT/BIC: KOMBCZPP (některé zahraniční banky mají 11 pozic, pak použijte prosím tuto kombinaci KOMBCZPPXXX)
Vzor platobného príkazu:
Ak banka požaduje viac informácií potom všetky dôležité dáta nájdete v tomto vzore.
Ako doplňujúce informácie či variabilný symbol doplňte prosím číslo objednávky.