Hodnocení obchodu
Nedoporučuji, nevím, proč byla objednávka že strany obchodu zrušena. Nebyl uveden důvod, přitom na eshopu zboží bylo skladem.
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
rušení objednávky je z naší strany výjimečné. Stává se tak pouze v krajních situacích a bohužel v minulém měsíci taková situace nastala. Kvůli doprodeji 30ml a 50ml e-liquidů, kdy byl enormní zájem o výprodejové zboží. E-shop skladový systém hlídá, ale při doprodeji se může stát že poslední kusy již na skladě nejsou. V takovém případě, obsluha nabízí zákazníkům podobný produkt v jiné příchuti.
V případě takové situace zákazníka vždy informuje, telefonicky, emailem či sms.
Omlouváme se,
s pozdravem tým Kourimlevne.cz
Dobrý!
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení. A děkujeme za Váš vyjádřený názor. Snažíme se podat zákazníkům co nelepší informace.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Doporučuji
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Vše bylo v naprostém pořádku a zboží dorazilo rychle. Byl jsem mile překvapen ze ke zboží přibyla i malá pozornost.
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
jediná možnost je, že by obsluha udělala chybu, což se stává velice zřídka. Pošlete nám prosím email na obchod@kourimlevne.cz a my Vaši objednávku prověříme, či můžete zavolat na infolinku 734 445 796.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Stoji za to.
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení. Uděláme maximum pro to, aby naše obsluha byla co nejlepší.
Děkujeme, s pozdravem tým Kourimlevne.cz
V tomto obchodě jsem nakoupila, protože jsou dobré ceny a velký výběr zboží.
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Výborná komunikace, rychlé dodání, sleva na dopravu, s nákupem jsem spokojen.
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Prostě vždy odcházím spokojený s nákupem který jsem chtě pořídit Jste prostě super............
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Vše je O.K
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
rychlost dodaní a kvalita
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
:-)
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení. Uděláme maximum pro to, aby naše obsluha na kamenných obchodech byla na co nejvyšší úrovni a dokázala maximálně poradit. Jste-li nespokojen s nějakou obsluhou napište to prosím na obchod@kourimlevne.cz a my všechny stížnosti vždy prověřujeme. Je to pro nás impuls ke zlepšení případných nedostatků.
Děkujeme, s pozdravem tým Kourimlevne.cz
OK
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se, na další nákup u nás, buď prostřednictvím našeho e-shopu www.kourimlevne.cz či v jedné z našich pěti kamenných prodejen.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
100%
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení a těšíme se, na další nákup u nás.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Spolehlivost, rychlost, dobré ceny.
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení a těšíme se, na další nákup u nás.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Velká spokojenost mé manželky která elektronickou cigaretu využívá.
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení a těšíme se, na další nákup u nás.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Objednáte a zboží dojde - pohoda
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení a těšíme se, na další nákup u nás.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
nekomunikují při reklamaci zboží
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
naše firma prodává pouze kvalitní, značkové zboží s platnou expirací. Mohlo se v minulosti vyjímečně stát, že při konci expirační doby, některý e-liquid byl již na kratší dobu, ale musím odmítnout tvrzení, že naše firma prodává prošlé zboží.
Co se reklamací týče, řešíme je dle platné legislativy s dodavateli. Snažíme se vždy vyjít zákazníkům maximálně vstříc a případné problémy řešit operativně. Proto například jako jedni z mála půjčujeme zákazníkům při reklamacích náhradní baterii, aby měl zákazník po dobu reklamace co kouřit. To co píšete naprosto popírá naši filosofii maximální spokojenosti zákazníků.
Reklamace se dají uplatnit ve všech našich kamenných prodejnách, či se dají poslat na adresu Praha 8, Pomořanská 9, 18100.
Link na reklamace zde: https://www.kourimlevne.cz/hlavni-menu/reklamacni-rad.html
Email ohledně reklamací je: reklamace@kourimlevne.cz
Naše infolinka je Vám k dispozici po - pá 7:00 - 20:00, so - ne 8:30 - 18:00 - Tel.: 773 680 578
Vaše stížnost by nás velice zajímala, napište nám na reklamace@kourimlevne.cz, Vaši konkrétní stížnost a reklamaci a my ji prověříme.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz
Zboží které jsem potřebovala,již nebylo na skladě,prodejce zavolala a domluvil alternativu. Nemám nejmenších výhrad.
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení a těšíme se, na další nákup u nás.
S pozdravem tým Kourimlevne.cz